亞馬遜Comixology應用程序問題本來可以避免 – 但是儘管推遲了新的Comixology應用程序的發布,但它們可能很容易解決

,亞馬遜發布了一個充滿問題的更新,該更新本應在Beta測試中解決。實際上,由於他們從Beta用戶那裡收到的反饋,他們推遲了發布。儘管新的Comixology Amazon App網站有一些優點和(更多)缺點,但新應用程序令人沮喪。書籍正在消失,組織很糟糕,存檔消失了,所有預訂都消失了。其中一些問題不能輕易解決,而另一些問題可能像回滾更新一樣簡單。好的,這可能不是那麼簡單,而是最明顯的。但是,這些是亞馬遜在新的Comixology應用程序中需要盡快解決的問題,尤其是在聲明之後。

使Comixology成為Kindle應用程序引起了許多問題

(通過ScreenGrab圖像)

就像現在一樣,如果您有Comixology的漫畫,並且使用Amazon Kindle應用程序,您就會知道合併已經遇到的一些問題。幾年前,當我合併了Comixology和Amazon帳戶時,我打開了Kindle,找到了我訂購過的每本漫畫和圖形小說。找到非漫畫書籍,永遠花了很多時間。我必須在列表上創建列表以整理一下。可悲的是,他們從未真正解決這個問題。而且,如果新的Comixology應用程序指示任何內容,那就是他們永遠不會。

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寫作在牆上,或者可能是主頁。在某個時候,亞馬遜將逐步淘汰Comixology應用程序,並且僅使用Kindle,而不管會導致的問題。令人沮喪的是,亞馬遜並沒有與另一個品牌一起這樣做:Audible。他們也不應該。想要使用可聽見的人。想要使用Comixology的人使用Comixology。現在,亞馬遜最重要的舉動是返回並保持Comixology與眾不同。

Amazon Comixology應用程序問題源於誤解漫畫讀者

(通過ScreenGrab圖像)

漫畫收藏家有許多組織書籍的方法。最常見的是在安全的空間中為“讀取”堆的安全空間,以及“背部問題”的長盒子。漫畫商店也有類似的結構。他們將有一個“新版本”的牆,根據商店的不同,它將可以追溯到1-6個月之間,並為每個人都急於使用的那些全新物品提供“本週新的”部分。其他一切?長盒子。堆棧。數百個被包裝和登機的問題需要數十年的時間才能解決。

現在,想像一下,如果一家漫畫書店都帶有所有背部問題和新版本,並將它們全部展示在當時的貨架上。首先,這些貨架不會持續很長時間。其次,這將是非常令人困惑和壓倒性的。這就是新的Amazon Comixology應用程序的主頁,它為讀者帶來了一些問題。以前,“智能清單”充當了漫畫店的新發行牆,但為您量身定制。您目前正在閱讀什麼?您剛剛購買了哪些問題?您下載了什麼?你借了什麼?

Comixology Reader vs Kindle Reader

帶回檔案! (通過ScreenGrab圖像)

但是,有了新應用程序,如果您剛剛購買了偵探漫畫#1054,並且自2016年重新啟動以來,您就一直在閱讀問題,則該應用程序將所有129期加載到主屏幕。即使您在129中閱讀了128,當您點擊該系列時,您也會看到每個問題。亞馬遜吹噓說,加載時間會大大加快,但未能考慮體積。堅定的Kindle用戶可能在其圖書館中擁有幾百本書。漫畫讀者幾百本書幾乎沒有涵蓋偵探漫畫和動作漫畫。堅定的Comixology用戶可以毫不誇張地說,有成千上萬的單一問題。

然而,在亞馬遜推出新的Comixology應用程序之前,我們有了很長的盒子。它被稱為“檔案”,聽起來像是漫畫店的真棒名字。或惡棍!實際上,檔案庫也將使Kindle和Audible用戶受益。

亞馬遜最重要的事情要解決Comixology應用程序問題

老派零售經理曾經喜歡說:“客戶永遠是正確的。”如果您在零售業工作了超過四分鐘,那麼您就會知道這是不正確的。但是有一些道理。個人客戶不應指導消費者體驗,但用戶群應該。亞馬遜是一家龐大的公司,他們的一般運營方式 – 我們將所有東西都賣給所有人 – 工作。對於亞馬遜。對於Kindle,Comixology和Audible,用戶想要並需要不同的應用程序體驗,並且每個應用程序都會為每個應用程序帶來獨特的問題。這三個品牌可能是大型公司,但它們仍然具有利基市場的品質。幾十年來,“一件尺寸合適”在零售業中沒有工作。不要try在這裡使用這種心態。

亞馬遜知道Comixology應用程序過渡並不是“無縫”,根據他們的陳述承認問題

Comixology並沒有避免和將問題推開,而是發布了一個10部分的Twitter語句,該語句解決了新的基於亞馬遜Kindle的應用程序的問題。

亞馬遜和Comixology繼續列出與新應用有關的問題和承諾。從“改善網絡閱讀體驗”是他們的頭等大事到確保讀者知道如何以不同的方式執行一些相同的功能。最後,看到Comixology的大多數問題是搬到亞馬遜平台的結果,他們說:

“轉到新的代碼庫,遠離我們專門的網絡體驗是一個艱難的電話,但這是朝著我們的長期目標邁出的重要一步 – 分享我們對漫畫,漫畫和圖形小說的熱愛,並吸引更多終身粉絲。”

許多編碼人員指出,運行兩個不同代碼庫的效率不是很高。此外,新應用程序使亞馬遜和漫畫學變得更加容易,導致一些Twitter用戶建議人們耐心等待,因為Amazon解決了問題。但是,要解釋鄧布利多,有時我們必須在正確和簡單的內容之間做出決定。因此,由於亞馬遜向用戶詢問了他們的意見,因此他們是否真的想分享他們的“對漫畫的熱愛”,因此抓住了那個時光的石頭,然後回到上週。

相信我們,我們想使用Comixology應用程序,但是我們不想使用新的Amazon應用程序。

(特色圖像:亞馬遜,編輯)

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